东莞市雄川智能科技有限公司
Dongguan Xiongchuan intelligent technology Co., LTD
东莞市雄川智能科技有限公司(简称雄川)是专业研发、生产制冷及加热温控机械设备的企业。公司成立于2011年,自创立以来,秉承以产品质量为根本,以市场需求为导向,客户创造价值为已任,诚信、专业、不断开拓创新,为产品质量不断优化提供了强大的保障。
经过多年的发展,公司相继推出了工业冷水机、螺杆冷水机、激光冷水机、低温冷水机、模具控温机、冷热一体机、工业冷风机、工业蒸发冷空调、除湿干燥机等十余系列的工业制冷机械和工业控温设备。目前公司规模人数在100人左右,已在上海、江苏开设分点。本公司全方位和全球著名压缩机生产厂家BITZER、HANBELL、COPELAND精诚合作,公司目前拥有独立的加工、生产工艺,以及一支开拓创新的技术人才队伍,为产品质量不断优化提供了强大的保障。奠定了雄川一流产品的坚实基础,雄川人锐意进取,以和为先,以德聚人,以诚聚心,重信守诺,赢得国内外新老客户的好评,雄川产品广泛的应用和服务于射出成型、导光板、连接器、DVD光碟、化工、电镀、印染、滚轮加温、橡胶、五金、塑胶、电子、食品、纺织、包装、医药等行业。雄川人力争打造国内最具实力的工业制冷设备,工业温度控制设备及塑料机械周边设备的专业制造商。
雄川本着以客户三个满意为基本原则:“质量的满意、服务的满意、技术的满意”,不断加强企业综合实力,制造出让客户满意的“雄川”系列产品。
二、企业文化
客户至上 以人为本
以科技为动力 以质量求生存
追求卓越 和谐共赢
三、企业定位
企业定位于一切从客户需求出发,不断创新,为客户提供最优质的制冷恒温方案。
四、发展规划
以企业定位为标准,公司建立售前咨询配套方案、机组设备管理、售后服务管理、全国各地开设售后分点,管理科学化,不断进取,和优质的服务理念,快速发展成具有一定规模和浓厚企业文化的公司。
五、企业理念
经营理念-持续创新,与客户共赢。
管理理念-客户至上、安全第一;高效环保、节能降耗;保障健康、全员参与、持续改进。
质量方针-以创新为核心,以质量和服务为保障,以诚信打造品牌。
团队合作-我们坚信集体配合和沟通的重要,我们珍视公司所有人员的团结和合作。
合作发展-与各界同行合作,在合作中快速发展;与广大用户合作,在服务中不断提供自身水平;注重公司内部合作,强调团队精神,相互信任和有效沟通。
企业与员工双赢策略-鼓励员工忠诚于公司的事业,建立企业与员工双赢策略。
六、售后服务体系
1.技术服务:
本公司免费指导冷水机组的安装,负责机组的调试和试运行,并对操作人员进行现场培训。
2.售后服务:
为维护用户利益,本公司以“满足用户的要求,为用户创造财富”为经营宗旨,特向用户提出以下产品质量保证声明:
① 出厂产品符合国家标准或机械行业标准,满足用户在合同和技术协议上提出的要求。
② 公司产品“三包”期为:产品出厂之日起12个月。在产品“三包”期间,如发现质量问题,接到用户通知后立即作出答复,需要派员到现场的,24小时之内到达现场并排除故障。
③ 在产品“三包”期间,确属公司产品制造质量问题,服务人员到达现场15日内如不能排除故障,如确属产品制造质量问题无法排除,公司包换零件、部件直至机组正常运行。
④ 重大和专用产品,实行用户监制或公司内验收制度。
⑤ 本公司产品实行终身售后服务,长期优惠提供备品、配件。
工业冷风机、工业蒸发冷空调、除湿干燥机等