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曾火爆全国的品牌,如今年销上亿,60 岁创始人仍冲在一线

1964 年出生的万金刚,至今还活跃在第一线。他的一天从查看数据日报开始,密不透风的日程从早排到晚。公司里各个事业部的负责人,有什么问题都能直接找他解决。

万金刚是 " 骆驼 " 的创始人。他曾经当过几年医生,后来放下手术刀下海创业。20 多年过去," 骆驼 " 在他手上一步步蜕变,成了年销上亿元的品牌。

2000 年正式开始运营的 " 骆驼 ",早期以休闲男鞋为主。中国消费者对它并不陌生,早在 2010 年," 骆驼 " 在线下的专卖店就有上千家。曾经在很多消费者眼里,能穿上一双印着 " 骆驼 " 标志的大黄鞋,是一件 " 很有面儿 " 的事情。

在进军电商后," 骆驼 " 连续 12 年销量蝉联行业第一。通过冲锋衣、帐篷、小白鞋、马丁靴等产品逐渐拉近与年轻人的距离,也借着 " 无性别 " 和 " 都市户外风 " 等穿搭趋势,从承包 " 爸爸的衣柜 ",到承包 " 全家人的衣柜 "。

以渠道定产品的运营策略,为 " 骆驼 " 创造了多个销量第一的爆款,也让品牌稳稳当当地领跑多年。重资产的经营模式,让创始人万金刚全情投入,也让生意像雪球一样越滚越大。他二十年如一日地保持对市场的敏锐观察,在他看来,时间差是品牌的护城河,所以 " 跑第一 " 是生存策略,也是必然的结果。

一位年轻医生的创业

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( 万金刚 图源:微博 @骆驼万金刚 )

时间退回 1980 年,万金刚从湖北黄冈考入中山大学医学系,后被分配到湖北肿瘤医院做医生。穿上白大褂意味着体面和稳定。学医的人大多有既定的人生路线,但万金刚却意识到了自己的 " 不安分 "。

1989 年,他进入福建医科大学读研,选择攻读药理学。福建作为中国鞋服贸易发源地之一,有着浓厚的商业气息。每天不停地谈判、考察、识货、下单的皮料商、工厂主、品牌商,构成了这个城市大部分的商业氛围。当时的万金刚内心有迷茫,创业的念头即将升腾。

1995 年,万金刚在泉州、温州、广州办起了鞋厂。鞋服生意没有准入门槛,作为恢复高考后前几批大学生的万金刚,借鉴国外企业的经营思路," 高维打低维 ",生意很快有了起色。

1980 年进入中国市场的 " 耐克 ",在 20 世纪 90 年代的一双鞋就抵得上普通人两三个月的工资。而万金刚做的还是代加工生意,虽然积累了丰富的供应链资源,但没有经营起品牌," 总归是遗憾的,创业之初就想做品牌,只是一直找不到合适的机会 "。

世纪交接的那两年,是实体经济的阵痛期。国企改制,导致大量下岗员工另寻出路,一时间创业浪潮汹涌。万金刚回想年轻时的自己," 真是大胆,也真是赶上了好时候 "。

他了解到,国营的天津沙船鞋厂难以为继," 这个始于 1930 年的鞋厂,是当时中国最有名的四大皮鞋厂之一,其中‘骆驼’牌的大黄鞋,是最受欢迎的经典款式 "。

20 世纪 90 年代,欧美户外运动概念传入中国,传统运动鞋市场趋于饱和,休闲皮鞋反而成了新兴选择。2000 年,万金刚收购沙船鞋厂。在他的操作下,经典的 " 大黄鞋 " 从天津火向北方大部分市场,后来火遍全国。时至今日,还有许多老顾客问," 这双鞋还能买到吗?"

12 年蝉联第一名

拥有 " 骆驼 " 品牌后,万金刚立即着手研发生产。2003 年,他在北京成立了首家骆驼专卖店。店铺以高品质休闲男鞋为主,当时,市面上这一品类稀缺,号称 " 五年穿不坏 " 的 " 骆驼鞋 " 很快拥有了比传统皮鞋更广的销路。

之后的七年," 骆驼 " 高歌猛进,在中国开了上千家线下专卖店。其产品线也扩展为男鞋、女鞋、户外、男装四大品类。

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2010 年," 骆驼 " 进军电商。" 线上市场从来都不是一个简单的清货渠道 "," 骆驼 " 的电商团队由万金刚亲自领队,相较于急切地抢夺更多线上市场份额,他更想做厚品牌溢价。但那时的团队还不了解主流网购人群的年龄结构、审美与消费力,这是从创业伊始一直顺利的 " 骆驼 ",在渠道转型上遇到的第一个困难。

在线下各大商场已经积累出爆款的 " 骆驼 ",开始尝试在线上渠道复刻这套能力。休闲皮鞋是 " 骆驼 " 起家的爆款,在积累了供应链资源后,品牌也向临近的户外装备品类开拓市场。之后," 骆驼 " 频繁推出代言人同款,同款旅行夹克年销超百万件、冲锋衣品类也稳居天猫行业销量第一。

2013 年进军户外品类,是 " 骆驼 " 在线上市场持续发力的重要因素。同年,品牌签约韩寒,推出了 " 单挑世界,骆驼凶猛 " 的口号," 当时客户群体中,青年男性占比 7 成以上,靠着新的代言人和口号,强化了‘男人味’‘勇敢’‘户外’等品牌标签 "。

从男鞋起家的 " 骆驼 ",似乎破除了 " 男性消费力低 " 的普遍成见," 男性反而是中高消费人群,例如‘始祖鸟’的主要客户群体就是中产阶级男性 "。而通过品类拓展和渠道延伸," 骆驼 " 也逐渐从承包 " 男性鞋柜 ",到承包 " 全家人的鞋服 "。

过去的 " 骆驼 ",主推男士休闲鞋和粗旷的户外黄靴。但在 2018 年通过后台数据发现男女性消费者相对平衡后,敏锐捕捉到 " 无性别 " 趋势的团队,推出了女性鞋码的小白鞋,也试水了中性风格的马丁靴、工装靴等品类。基于性别标签定义的需求变了," 骆驼 " 也开始设计针对年轻女性的 " 酷飒 " 户外服饰,以及针对男性用户的防晒产品。

对于年轻消费者而言,户外装备不需要那么极致的性能," 骆驼 " 冲锋衣从 2020 年就成了全网销量第一的产品。

年轻人穿着它去川西徒步、爬玉龙雪山……一位穿着 " 骆驼 " 冲锋衣登武功山的博主,发布的徒步视频收获了 530 万个点赞。奔赴山海的年轻人们,将一条 " 路上全是吊带,山顶全是骆驼 " 的话题推上了热搜,也让人重新认识了 " 骆驼 " 品牌。

能在年轻群体中走红,是产品功能和社交媒体助推的结果。" 骆驼 " 对冲锋衣的产品定位,就是针对预算有限的入门消费者," 一件太专业的冲锋衣功能过剩,又远超预算,所以不如以最具性价比的价格,保留最核心的功能 "。而刷屏的户外内容以及 " 都市户外风 " 穿搭的兴起,也将 " 骆驼 " 冲锋衣塑造成了 " 年轻人的第一件冲锋衣 "。

用时间差构建护城河

早在进军户外的初期," 骆驼 " 就率先布局了户外相关的线下活动,以及各个城市的爱好者俱乐部。而在实体经济逐渐回归的当下,从实体发家的 " 骆驼 ",也在积累了足够的品牌认知度和市场渠道后,重新提升了 " 逛、挑、买 " 的门店体验。

目前的 " 骆驼 " 家喻户晓," 先人一步 " 是品牌越做越大的秘诀,也是不得不做的选择。蝉联第一的秘诀是什么?万金刚坦言," 没有什么特别的,时间差就是我们的护城河 "。

2013 年,传统鞋服库存严重,传统体育品牌的市场占有率下滑。" 骆驼 " 抓住转型期率先定位了 " 泛户外 "" 户外休闲着装 " 人群,将休闲版块划分成 " 商务 " 和 " 户外 " 两块。在万金刚看来,中国户外市场比国外起步晚了几十年,许多发展脉络也有迹可循。

" 骆驼 " 从 2015 年开始做露营装备,等到 2020 年在户外市场爆发后," 骆驼 " 立刻从单品类扩展到全品类,实现了销售额的翻倍增长。

" 骆驼 " 的产品线非常丰富,筛选潜力爆款,靠的是后台数据、行业判断以及品牌产能," 快反能力和供应链是‘骆驼’的优势 "。时至今日," 骆驼 " 有超 50 万平方米的生产研发中心,在全国有上千家合作工厂,尤其是冲锋衣、帐篷等热门产品,都有自营工厂。

" 骆驼 " 是万金刚从创业开始,一路做起来的,至今没有接受过投资。重资产模式有利于保证品牌产能的稳固,也能缩短生产周期,降低大规模生产的成本。由于产量大、销量高," 骆驼 " 对生产线进行大调整,也可以让产品在短期内有明显的改善。

2019 年,仅 " 双 11" 大促期间," 骆驼 " 就创造了上亿元销售额。之后的三年,品牌最大的变化是从 " 卖单品 " 到 " 卖场景 "。产品从户外装备,延伸到更大众的防晒服、瑜伽裤、驱蚊液等。店铺倾向于呈现 " 自家产品和热门户外场景的适配 ",例如,溯溪的时候会打湿身子和脚,需要速干衣和晴雨靴;周末踏青需要防晒服、贝壳帽、便携风扇作为必备套装……

但 " 重场景 " 的思路也有调整。善变的消费者,去年可能还在玩飞盘,今年就爱上了匹克球、溯溪和普拉提,所以品牌也需要提炼场景共性,让一个产品适配多变的户外需求。

对于万金刚来说,保持敏锐是他数十年如一日的自我要求。在品牌不断扩大后,他也让儿子们负责跨境和直播电商相关业务。目前," 骆驼 " 在全球大概有 3 亿用户,其中 85% 以上是 "Z 世代 "(指新时代人群,通常是指 1995 年至 2009 年出生的一代人)。

通过抢 " 时间差 "," 骆驼 " 领跑多年,一向低调的万金刚坦言," 如果聊硬指标,所有可以量化的我们都‘能打’,但要说到品牌力,还是得靠时间和口碑积累 "。


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